根據(jù)用戶需要，我公司負(fù)責(zé)派員免費(fèi)調(diào)試，并作好司爐工及鍋爐管理人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。根據(jù)用戶的需要，定期舉辦熱載體加熱爐技術(shù)培訓(xùn)班，為用戶培訓(xùn)合格的司爐工及管理人員。載運(yùn)行期間，質(zhì)量終身跟蹤服務(wù)。
在發(fā)貨后18個(gè)月內(nèi)或使用12個(gè)月內(nèi)發(fā)生下列問題由我公司負(fù)責(zé)修理或更換。
(1)確屬設(shè)計(jì)或制造質(zhì)量引起的損壞；
(2)經(jīng)確證用戶全部遵照行業(yè)規(guī)范來(lái)操作，仍引起損壞；
發(fā)生下列情況，由我公司進(jìn)行有償修理或更換。
(1)由于保管或操作不當(dāng)引起的損壞；
(2)機(jī)械傳動(dòng)件自然磨損引起的損壞；
(3)電器元件的損壞；
(4)運(yùn)輸、吊裝過(guò)程中引起的損壞；
(5)其它人力不可抗拒的原因引起的損壞；
(6)安裝不當(dāng)引起的損壞；
(7)超過(guò)產(chǎn)品保證期限的損壞；
為了更好的為用戶服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，敬請(qǐng)多提寶貴意見。